株式会社ファンフィール
funfeel.inc
Privacy Policy

個人情報の取扱いについて

1.株式会社ファンフィールについて

代表取締役　飯田一寿

個人情報保護管理者　石井規雄

東京都新宿区新宿5-6-1 新宿やわらぎビル3F

連絡先電話　03-3357-7979

2.個人情報の利用目的について

• (1)お客様情報（会員情報）
  ・お客様に対するサービスおよびキャンペーンの情報等のご提供のため
  ・サービス改善のためのアンケート及びマーケティング調査と分析のため
  
• (2)占い師情報、アフィリエイター情報
  ・業務委託の公募活動（書類審査、面接、評価、応募者への連絡等）のため
  ・サービス改善のためのアンケート及びマーケティング調査と分析のため
  ・委託業務遂行のため
  ・報酬等支払いに関する利用のため
  ・ツールの提供とその改善のため
  
• (3)お問い合わせ情報
  ・お問い合わせに対して連絡を行うため
  
• (4)社員採用応募者情報
  ・採用活動（書類審査、面接、評価、応募者への連絡等）のため
  
• (5)従業員情報
  ・雇用に関する利用のため
  
• (6)人材紹介サービス事業者から提供される採用応募者情報
  ・採用活動（書類審査、面接、評価、応募者への連絡等）のため
  
• (7)SNS・ネットサービス運営事業者等から提供される会員のアカウント情報
  ・お客様に対するサービスの提供のため
  
• (8)業務提携事業者（エージェント）から提供される占い師
  ・委託業務遂行のため
  ・報酬等支払いに関する利用のため
  

上記(1)～(5)は、保有個人データとなります。
上記以外の利用目的で個人情報を取得し、利用する場合は、改めて当社ホームページ等で公表します。

3.個人情報の第三者への提供について

【クレジットカードをご利用される方】
当社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。
氏名、電話番号、email アドレス、インターネット利用環境に関する情報 等
お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。
当社では、お客様から収集した情報からは、ご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。
・提供先が所在する外国の名称
・当該国の個人情報保護制度に関する情報
・発行会社の個人情報保護の措置
なお、個人情報保護委員会のホームページ（https://www.ppc.go.jp/）では、各国における個人情報保護制度に関する情報について掲載されています。

当社は取得した個人情報を、本人の同意を得た場合又は法令で定められている場合を除き、第三者への提供は致しません。

4.個人情報の収集について

当社に情報を提供いただくことはすべてお客様の任意で、求められた情報をご提供いただけない場合、サービスが適切に提供できないことがあります。
なお、お客様が取引を完了せず、情報入力が途中であったとしても、当社はプライバシーポリシーに基づき、予約フォームに入力された情報を収集・利用することがあります。

5.個人情報の取扱いの委託について

当社は、お客様の個人情報の全部又は一部を委託する場合があります。

6.保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（以下、「開示等」といいます）の請求等について

当社の保有個人データに関しての請求等は、下記の「お問合せ窓口」までご連絡願います。追って所定の「個人情報開示等請求書」を送らせていただきます。

【当社所定の請求書】

「個人情報開示等請求書」を送らせていただきます。

【ご本人からの請求の場合の本人確認方法】

以下の書類のいずれかの写しを「個人情報開示等請求書」と同封いただきます。

• 運転免許証
• パスポート
• 住民基本台帳カード
• 健康保険の被保険者証
• その他本人確認できる公的書類

※なお、本籍地は都道府県までとし、それ以降の情報は黒く塗りつぶして下さい。

【代理人による請求の場合の本人確認方法】

請求をする方が代理人である場合は、上記の本人確認書類に加えて、下記の代理人である事を証明する書類の写しのいずれか、及び代理人ご自身を証明する書類の写しのいずれかを同封して下さい。

(1) 代理人である事を証明する書類

<開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人の場合>

• 本人の委任状(原本)

<代理人が未成年者の法定代理人の場合>

• 戸籍謄本
• 住民票(続柄の記載されたもの)
• その他法定代理権の確認ができる公的書類

<代理人が成年被後見人の法定代理人の場合>

• その他法定代理権の確認ができる公的書類後見登記等に関する登記事項証明書
• その他法定代理権の確認ができる公的書類

(2)代理人ご自身を証明する書類の写し

• 運転免許証
• パスポート
• 健康保険の被保険者証
• 住民票
• 住民基本台帳カード

※なお、本籍地は都道府県までとし、それ以降の情報は黒く塗りつぶして下さい。

【開示等の請求の手数料とお支払い方法】

利用目的通知請求ならびに開示請求の場合は、手数料として1,000円及び税額を郵便切手又は郵便小為替にてお支払いいただきます。

【開示等の請求に対する回答方法】

原則として、請求者様宛に遅滞なく書面(封書郵送)にてご回答申し上げます。

7.個人情報の提供の任意性について

個人情報の提供は任意となっています。任意ではございますが、ご提供いただけなかった場合には、弊社の適切な製品及びサービスの提供に影響を与えることがございます。

8.本人が容易に知りえない個人情報の取得について

Cookie（クッキー）を、「IPアドレス」及び「ブラウザ種類」の特定に使用しています。また、ウェブビーコンや他の類似の技術を使用して、お客様の本サービスの利用状況を把握しています。

9.認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先について

【苦情の解決の申出先】

• 認定個人情報保護団体事務局　苦情相談室
• 住所：東京都中央区築地1-13-14 NBF東銀座スクエア2階
• 電話番号：03-6264-1318
• 受付時間：10：00～16：00（土、日、祝日休み）

10.安全管理措置について

当社は外的環境を把握した上で保有個人データの安全管理のために以下の措置をしております。

[組織的安全管理措置]
組織体制の整備、個人データの取扱いに係る規律に従った運用、個人データの取扱い状況を確認する手段の整備、漏えい等事案に対応する体制の整備、取扱い状況の把握及び安全管理措置の見直し等に関して、必要な措置を講じています。
[人的安全管理措置]
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修等を行なっております。また、個人データについての秘密保持に関する事項を含む誓約書を取得しております。
[物理的安全管理措置]
個人データを取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体等の盗難等の防止、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止、個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄に関して、必要な措置を講じています。
[技術的安全管理措置]
情報システムに関して、アクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、情報システムの使用に伴う漏えい防止等に関して、必要な措置を講じています。

11.情報収集モジュールの利用

当社は、当社が運営するサービスの利用状況等を調査・分析するため以下の情報収集モジュールを利用しております。
この時に生成される「Cookie」を通じて分析を行うことがありますが、その際にIPアドレス等の利用者情報の一部が収集される可能性があります。
ヴェルニ会員は本サービスを利用することで、上記方法および目的において許可を与えたものとみなします。
これらの情報は、本サービスの改善や利用者への最適な情報提供のために使用されます。

＜Google アナリティクス＞
Google Analytics：利用規約
Google Analytics：プライバシーに関する概要
Google アナリティクス オプトアウト

＜Firebase＞
Firebase：利用規約
Firebase：プライバシーポリシー

＜ADJUST＞
adjust株式会社　一般取引条件
adjust株式会社　プライバシーポリシー

＜Repro＞
Repro株式会社　Cookie（クッキー）ポリシー

＜Microsoft Clarity＞
Microsoft Clarity Terms of Use
Microsoft プライバシーステートメント

【各種オプトアプトの方法】

オプトアウト（Cookie配布及び端末情報の通知の拒否）を希望される場合は以下の手続きを行ってください。

ブラウザ：ご自身が利用されているブラウザにて設定してください。
iOS：「設定」→「プライバシー」→「広告」→「追跡広告を制限」
Android：「Google設定」→「広告IDをリセット」

※設定方法に関してはご利用のブラウザ / キャリア / 機種によって異なります。

※設定方法については、お取り扱い説明書もしくはご契約中の携帯会社様へお問い合わせください。

12.休会および退会の取扱いについて

当社では、利用者の休会および退会をもって、個人情報の利用を停止しています。
休会については、会員の個人情報は本サービスへの復帰を目的のため保持いたします。
退会については、会員の個人情報の削除をいたします。
退会者のアカウント情報の削除は、初回新規登録特典の重複を避ける目的のため一年の保持期間後に実施いたします。

以上