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privacy 個人情報保護方針

個人情報保護方針

当社は、電話占い事業等において多くの個人情報を取得し、利用させていただく社会的責任を十分に認識し、事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることをここに宣言します。

  1. 事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。個人情報の利用目的を明確に定め、この利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは行いません。このため、従業員教育等の必要な措置を講じます。
  2. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
  3. 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
  4. 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ適切に対応致します。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

制定 2014年1月20日
株式会社ファンフィール
代表取締役 安保幸宏

【お問合せ窓口】
個人情報保護方針及び当社の個人情報保護に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受け付けております。

〒160-0022
東京都新宿区新宿5-6-1 新宿やわらぎビル3F
株式会社ファンフィール 「個人情報問合せ」係
TEL:03-3357-7979 FAX:03-5269-5444 e-mail privacy@funfeel.co.jp


個人情報の取扱いについて

1.個人情報保護管理者

株式会社ファンフィール 田邉

連絡先電話 03-3357-7979

2.個人情報の利用目的

個人情報の種別
利用目的
お客様の個人情報
会員登録手続き、ご相談への対応、代金請求のため
お取引先の方々の個人情報
商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため
従業者の個人情報
従業者の雇用管理(給与・税務管理、健康管理、年金・保険管理及び連絡等)
採用応募者に関する個人情報
採用情報等の提供・連絡及び採用業務
お問い合わせ等に係る個人情報
お問い合わせ等に対応するため

※上記はいずれも開示対象個人情報(個人情報保護法の保有個人データを含む)です。

3.開示等のご請求方法

当社で保有している開示対象個人情報に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます) につきましては、「お問合せ窓口」までご連絡願います。追って所定の請求書を送らせていただきます。

【お問合せ窓口】

個人情報に関するお問合せや苦情、開示等の請求は下記で受け付けております。

〒160-0022
東京都新宿区新宿5-6-1 新宿やわらぎビル3F
株式会社ファンフィール 「個人情報問合せ」係
TEL:03-3357-7979 FAX:03-5269-5444 e-mail privacy@funfeel.co.jp

4.当社所定の請求書

個人情報開示等請求書

5.ご本人様からの請求の場合の本人確認方法

以下の書類のいずれかの写しを請求書に同封いただきます。

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 住民基本台帳カード
  • 健康保険の被保険者証
  • その他本人確認できる公的書類

※なお、本籍地は都道府県までとし、それ以降の情報は黒く塗りつぶして下さい。

6.代理人様による請求の場合の本人確認方法

請求をする方が代理人様である場合は、5の書類に加えて、下記1の代理人である事を証明する書類の写しのいずれか及び2代理人様ご自身を証明する書類の写しのいずれかを同封して下さい。

(1) 代理人である事を証明する書類

<開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
  • 本人の委任状(原本)
<代理人様が未成年者の法定代理人の場合>
  • 戸籍謄本
  • 住民票(続柄の記載されたもの)
  • その他法定代理権の確認ができる公的書類
<代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>
  • その他法定代理権の確認ができる公的書類後見登記等に関する登記事項証明書
  • その他法定代理権の確認ができる公的書類

(2) 代理人様ご自身を証明する書類の写し

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 健康保険の被保険者証
  • 住民票
  • 住民基本台帳カード

※なお、本籍地は都道府県までとし、それ以降の情報は黒く塗りつぶして下さい。

7.「開示等の請求」の手数料とお支払い方法

利用目的通知請求ならびに開示請求の場合は、手数料として1,000円を郵便切手又は郵便小為替にてお支払いいただきます。

8.「開示等の請求」に対する回答方法

原則として、請求者様宛に書面(封書郵送)にてご回答申し上げます。


利用者情報の取得とデータ送信について

当社では利用者の状況把握・人気コンテンツ調査のために第三者アクセス解析ツールを利用しております。 アクセス解析ツールの利用は個人を特定せずにデータを収集し、コンテンツ開発等の参考としております。 当社が収集した情報を他サービスおよび他社から取得した情報と結合することはございません。

1.Cookie・サーバーログ(アクセス解析)

当社では、Cookie(クッキー)やサーバー間の情報を自動的に収集し、Googleアナリティクスの技術を利用してアクセス解析を行っています。サーバーログには、IP(インターネットプロトコル)アドレス、ブラウザの種類、ISP (インターネットサービスプロバイダ)、キャリア、スマートフォン機種情報、UA、参照 / 終了ページ、オペレーティングシステム、日付 / タイムスタンプ等が含まれます。上記の情報から利用状況について統計処理された情報を分析に使用しています。お客様の個人を特定する目的で利用することはありません。また、第三者と共有することもありません。

2.アクセス解析のオプトアウトについて

アクセス解析(Googleアナリティクス)を拒否したい場合は、専用のツールを利用すると可能です。Googleアナリティクスオプトアウトアドオンは、Googleアナリティクスによるデータ収集を無効化できるブラウザのアドオン機能です。このアドオンはGoogleアナリティクスのJavaScript(ga.js)と連携して、ウェブサイトへのアクセスに関する情報が Googleアナリティクスに送信されないようにします。

Googleアナリティクスオプトアウトアドオン

3.広告識別子の取得について

当社ではスマートフォン利用に際し、広告配信または広告効果測定を目的として利用者情報(広告識別子(IDFA/AAID))を取得し、必要な範囲で第三者へデータを送信する場合があります。取得する情報は、個人情報保護法の定める個人情報に該当するものではございません。

4.その他

当社は、ウェブビーコンや他の類似の技術を使用して、お客様の本サービスの利用状況を把握します。また、ウェブビーコンを広告や電子メールメッセージ等に入れて、メッセージが開かれ、行動が取られたかを判断することがあります。この方法で得る情報は、お客様に提供する本サービスの最適化を可能にし、よりお客様の興味を引くであろう広告の配信を可能にし、また、当社による本サービスの提供の効率を測定することを可能にします。


ログファイルについて

当社では不正アクセスを監視するためにログファイル情報を収集しております。ログファイル情報とは「IPアドレス」「ブラウザの種類」「固体識別番号情報」「ドメイン名・アクセス時間」及び参照されるWEBサイトアドレスなどが含まれます。不正アクセスの原因解明以外の使用で、個人特定を行うようなログファイル情報の利用はいたしません。


Cookie(クッキー)について

1.Cookieの利用

「Cookie」の適用について、本サービス利用者の場合は「IPアドレス」及び「ブラウザ種類」の特定に使用しており、モバイル利用者の場合は「個体識別番号情報」をもとに、ログイン時のID・パスワードの入力をしないでも済むものとしております。なお、デバイスをご本人以外と共有で利用している場合は、ご本人以外に利用される恐れがありますので必ず毎回のログアウトを行ってください。

2.第三者が収集する情報

本サービスに関する広告が、当社が許可した事業者その他の第三者が運営するウェブサイト上に表示されることがあります。このとき、これらの第三者は、クッキーなどのトラッキング技術を使用して、広告を閲覧するお客様の情報を収集することがあります。

3.広告クッキーの拒否

当社は、第三者や当社の広告を行うために、収集したクッキー情報を利用することがあります(広告等)。ただし、ブラウザの設定にてクッキーを拒否することができます(オプトアウト)。クッキーは各ブラウザに固有のものとなるので、使用するブラウザなどにて拒否をしなくてはいけません。また全クッキー(特に「オプトアウト」クッキー)を削除した場合には、再びオプトアウトの処理を行う必要があります。

以上